Yasal Bilgilendirme
İşbu sözleşme, Arkonas Network üzerinden gerçekleştirilen dijital ürün ve hizmet satışlarına ilişkin usul ve esasları düzenlemektedir.
Satıcı: Arkonas Network
Alıcı: Platform üzerinden dijital ürün veya hizmet satın alan kullanıcı
Minecraft oyun içi dijital içerikler (VIP üyelikler, kozmetik öğeler, özel eşyalar ve oyun içi avantajlar vb.).
Dijital ürünler, ödeme onayı sistemimize ulaştığı andan itibaren oyun içi otomasyon aracılığıyla kullanıcı hesabına anında ve otomatik olarak teslim edilir.
Satın alınan ürünler "anında ifa edilen dijital içerik" kapsamında olduğundan, ürünün hesaba tanımlanmasından sonra 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (Madde 15/ğ) uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.
Ödemeler, küresel güvenlik standartlarına sahip Stripe ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Dijital içeriklerin niteliği gereği, teslimatı tamamlanmış ürünlerde iade yapılmaz. Teknik bir aksaklık nedeniyle teslim edilemeyen ürünler için destek ekibiyle iletişime geçilmelidir.
Olası uyuşmazlıklarda taraflar öncelikle iyi niyet çerçevesinde çözüm aramayı taahhüt eder. Çözüm sağlanamaması durumunda yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeler görevlidir.
